بازتعریف جوامع، دیگر نه.
ما در کنار بازیگران برتر، امروز در حال ساخت شهرهای هوشمند و ایمن آینده هستیم. با ادامه همکاری با رهبرانی که قصد دارند محیط زندگی جامعه خود را ارتقا دهند، ما با جعبه ابزار موفقیت خود وارد عمل میشویم. این جعبه ابزار کوچک نیست، اما ما آمادهایم و برای عموم نتایج شگفتانگیزی ایجاد میکند. بنابراین تصمیم گرفتیم لیست برترین راهکارهای نوآورانه هوشمند خود را که برای هر جامعه هوشمند ضروری است، به اشتراک بگذاریم.
ما با افرادی کار میکنیم که هدایتکننده انسانها هستند – رهبران جامعه، مقامات دولتی، مدیران فضاهای کاری، سرپرستان جامعه، ناظران نیروی کار و سرگروهها. آنها درک میکنند که افراد از انقلاب صنعت ۴.۰ پیشی گرفته و فعالیتهای خود را آنلاین کرده و زندگی خود را از طریق گوشیهای هوشمند مدیریت میکنند. منابع لازم برای انجام این کار در اختیار آنهاست و تنها چیزی که باقی میماند، حضور شما و داشتن چشمانداز یک شهر هوشمند است.
شهرها و جوامعی که هنوز دیجیتالی نشدهاند، دچار عقبماندگی اقتصادی میشوند. مردم دیگر با فرآیندهای قدیمی تعامل یا سرمایهگذاری نمیکنند، حتی اگر برای این کار مجبور به مهاجرت به شرایط زندگی بهتر در شهرهای هوشمند شوند.
اگر مدیریت شما عمدتاً حضوری است و خدمات عمومی خود را بهطور کامل آنلاین نکردهاید، ممکن است این چکلیست به شما در هدایت گامهایتان برای ایجاد یک جامعه چابک و متصل کمک کند.
۱. شبکه ۵G – تفاوتی بزرگ ایجاد کنید
زمان پذیرش استراتژیهای جهانی برای تحول دیجیتال فرا رسیده است. هیچ دیجیتالیسازیای بدون اتصال پیشرفته کامل نمیشود. هوشمندترین راه برای اتصال جوامع امروز، استفاده از اینترنت پرسرعت ۵G است. این فناوری مشکلات پردازشی را حل کرده، ارتباطات دیجیتال را بهبود میبخشد، شبکههای هوشمند میسازد، فعالیتهای دیجیتال را ارتقا میدهد و بازده اقتصاد دیجیتال را افزایش میدهد.
۲. تحول دیجیتال مبتنی بر هوش مصنوعی – به ابر دیجیتال بپیوندید
تحول دیجیتال، بخشهای عمومی و خصوصی را آنلاین میکند. مگر اینکه شما تنها برای خودتان فعالیت کنید، همه اکنون به دیجیتال منتقل شدهاند. مردم با دسترسی بدون مرز به منابع دیجیتال، هوشمندتر عمل میکنند. اطمینان حاصل کنید که راهکار دیجیتال شما ترکیبی از هوش مصنوعی (AI) و اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) باشد. این ابزارهای رباتیک برای انجام وظایف تکراری، مدیریت جریان درخواستها، تسریع رشد دسترسی، مدیریت تیمها، ارائه پشتیبانی ۲۴ ساعته و جمعآوری دادههای بزرگ دقیق برای تصمیمگیری هوشمند لازم هستند.
۳. اتوماسیون هوشمند فرآیند (IPA) – انسانهای هوشمند میخوابند، شهرهای هوشمند نمیخوابند
یک پلتفرم قدرتمند مدیریت فرآیند کسبوکار هوشمند (iBPM). پس از تکمیل هر فرآیند توسط رباتهای AI، نرمافزارهای رباتیک دیگر وظایف ایجاد، کشف، بایگانی و مدیریت محتوای ساختاری و غیرساختاری را انجام میدهند. این امکان دسترسی به اسناد و دادههای دیجیتال را فراهم میکند و استراتژی تحول دیجیتال شما را بهینه میسازد.
۴. رباتهای خدماتی AI – ۲۴/۷ با جامعه خود در تعامل باشید
تحول دیجیتال مبتنی بر AI به معنای حضور شبانهروزی شهرها با پاسخدهی بدون اصطکاک و اجرای دقیق است. حتی اگر تیم شما نتواند، رباتهای چت میتوانند. ادغام رباتهای خدماتی AI را بخشی از برنامه تحول دیجیتال دولت هوشمند خود کنید تا هیچ درخواست یا خطایی رخ ندهد.
۵. کارتهای شناسایی پیشرفته Heidi – شناسایی افراد
کارتهای هویتی شخصی یا حرفهای با فناوری چاپ پیشرفته، به شناسایی و مدیریت اعضای اماکن هوشمند کمک میکنند و امنیت را در برابر نفوذگران حفظ میکنند. پرینترهای Heidi راهکار نوآورانه ما برای چاپ کارت با کیفیت بالا هستند و به شهرها امکان تولید کارتهای هویتی با کیفیت بالا بهصورت درخواستی را میدهند.
۶. گشت هوشمند – از جامعه خود محافظت کنید
زمینهای خود را امن کنید. حتی اگر خدمات عمومی دولت هوشمند را آنلاین کنید، همچنان نیاز به امنیت ۳۶۰ درجه وجود دارد. امنیت شهر و مأموران قانون را با سیستمهای هوش مصنوعی و دستگاههای امنیتی پیشرفته تقویت کنید. شهر هوشمند خود را با راهکارهای ویدیویی موبایل ۳۶۰ درجه، تشخیص چهره، شناسایی سرعت و نرمافزار پیشبینی جرم شناختی ایمن کنید.
۷. سیستم مدیریت صف – درخواستها را حل کنید
بخشهای عمومی خدمات سراسری ارائه میدهند و معمولاً با حجم بالای درخواست مواجه میشوند. با راهکارهای پیشرفته مانند QMS، شهرهای هوشمند میتوانند درخواستهای حجمی را مدیریت کرده و تجربه مشتری را در نقاط تماس کلیدی بهبود دهند.
۸. سنجش رضایت – عملکرد خود را بررسی کنید
این راهکار ممکن است نادر باشد و برخی آن را یک ماژول اساسی برای توسعه شهر هوشمند ندانند. اما ما معتقدیم: «شهرهای هوشمند، شهرهای شاد هستند.» Happiness Meter راهکار مخفی ما برای اندازهگیری رضایت و شاخص کلیدی موفقیت ادغام دیجیتال است و مسئولان را در جریان قرار میدهد.
۹. کارت هویت جامعه – شهر را با دید مراقبتی ببینید
هیچ شهری هوشمند نیست اگر ایمن نباشد. در قلب مراقبت از جامعه، نظارت بر اعضا قرار دارد. راهکار Community ID ما برای هر چکلیست ضروری است و تجهیزات نظارتی و سیستمهای کنترل دسترسی مبتنی بر AI را یکپارچه میکند تا ورود و خروج افراد و اشیا را کنترل کند.
۱۰. سیستم مدیریت رویداد – هیچ رویدادی را از دست ندهید
راهکار هوشمند برای مدیریت چرخه کامل هر رویداد شهری از طریق پلتفرم دیجیتال. این راهکار همه چیز را حل میکند، از ثبت سفارش، فروش بلیت، مدیریت پشتیبانی رویداد، جمعآوری دادهها و حتی بازگشت بلیت. مدیریت جریان کاری به شما امکان میدهد روی مهمترین مسئله – شبکهسازی جامعه – تمرکز کنید.
با ادامه همکاری با برخی از هوشمندترین شهرهای دیجیتالی جهان، ما متعهد به ارائه راهکارهای تحول دیجیتال مبتنی بر AI برای جوامع دارای چشمانداز توسعه هستیم.
این چکلیست بخشی از راهکارهای هوشمند GET Group را معرفی میکند تا درخواست شما برای راهکارهای دیجیتال AI تسهیل شود. چه گروههای انسانی و چه کل یک کشور را مدیریت کنید، ما راهکارهای هوشمند لازم برای ارتقای شهر شما و کسب شناخت جهانی را ارائه میدهیم.
برای دریافت مشاوره دیجیتال، با تیم راهکارهای هوشمند ما تماس بگیرید.
